Mesafeli Ticari Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

1.1 “SATICI” (Sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.)

Firma Ünvanı     : Klasik Kırtasiye ve Ofis Malzemeleri İthalat ve Ticaret Limited Şirketi

Adres                   : Demirtaş Mah. Kepenekçi Sabunhane Sok. Akfa Han No: 16B 34134 Fatih-İstanbul

1.2 “ALICI” (Sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.)

Adı Soyadı          :

Firma Ünvanı     :

Adres                   :

Telefon                :

e-mail                  :

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

2.1 İşbu sözleşmenin konusu “ALICI”nın “SATICI”ya ait www.klasikkirtasiye.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş ettiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimatı ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

2.2 İşbu sözleşme hükümleri, ticari alım satımlarda geçerli olan Türk Ticaret Kanunu, Borçlar Kanunu ve burada sayılmayan genel hükümlere tabi olup, Tüketici Kanunu ve ilgili yönetmelikleri uygulanmaz.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER

3.1 Mal veya hizmetin cinsi ve türü, miktarı, markası, modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış tutarı www.klasikkirtasiye.com internet sitesindeki ürün tanıtım sayfasında ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir.

Satış Tutarı         :

Kargo Bedeli       :

4. TESLİM YERİ VE ZAMANI

4.1 Teslimat Bilgileri

Teslimat Adresi                :

Teslim Edilecek Kişi         :

Fatura Adresi                    :

4.2 “ALICI” tarafından bedeli tam ve eksiksiz olarak ödenen ürünler, ödemenin tamamlanmasının ardından “ALICI”nın yukarıda belirtmiş olduğu adrese kesin bir süre sayılmamakla birlikte 7 (yedi) iş günü içinde teslim edilecektir. Ancak siparişi verilen ürünlerin stoklarda olmaması ve/veya  “ALICI”nın teslimat adresini değiştirmesi gibi sebeplerden dolayı süresi içinde teslim edilemeyen ürünlerden “SATICI” sorumlu tutulamaz.

4.3 “SATICI”, “ALICI”nın vermiş olduğu teslimat adresini doğrulamakla ve kontrol etmekle yükümlü değildir. “ALICI”nın vermiş olduğu adrese yapılan teslimattan “ALICI” sorumludur. Üçüncü kişi veya kurumlara yapılan teslimat, işbu sözleşmede belirtilen sürenin uzadığı ve teslimatın yapılmadığı anlamında yorumlanmaz ve “ALICI”nın işbu sözleşmeden kaynaklanan sorumluluklarını kaldırmaz.

5. ÖDEME

5.1 “ALICI”, sipariş etmiş olduğu ürünlerin tutarını ve aksi ayrıca kararlaştırılmamış ise gönderim bedelini tam ve eksiksiz olarak “SATICI”ya ödemeyi taahhüt eder. “ALICI” ödemeyi banka veya kredi kartı ile yapabileceği gibi havale/EFT yöntemiyle de yapabilir.

5.2 Havale/EFT ile yapılan ödemelerde; “SATICI”, “ALICI” tarafından sipariş edilen ürünlerin tutarının kendi hesabına geçmesinin ardından ilgili siparişi işleme alır. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde yaşanabilecek gecikmelerden “SATICI” sorumlu tutulamaz.

5.3 “ALICI”, aksi belirtilmedikçe satın alma sırasında firması ve fiyatı belirtilen kargo ücretini “SATICI”ya ödemek zorundadır. “SATICI”, standart dışı boyutlarda veya ağırlıktaki ürün gönderimlerinde veya kargo dağıtım bölgesi dışında kalan yerleşim yerlerine yapılan gönderimlerde ekstra kargo ücreti talep etme hakkına sahiptir.

6. KOŞULSUZ İADE GARANTİSİ

6.1 “ALICI”, satın aldığı ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün boyunca, “SATICI”ya koşulsuz ve kolayca iade edebilir veya başka bir ürünle değiştirebilir. Ancak bu hakkın kullanılabilmesi için ürünlerin orijinal ambalajının açılmamış ve zarar görmemiş olması gerekmektedir. “ALICI”, iade ve değişim işlemleri için 0212 511 74 22 no’lu telefonu arayarak müşteri hizmetlerine bilgi vermelidir.

6.2 “ALICI”, iade edilen ürünler için kargo bedeli dahil etmeden (ürün fiyatı + KDV şeklinde) iade faturası tanzim etmek yükümlülüğü altındadır.

6.3 “SATICI” tarafından deneme veya sipariş miktarına bağlı olarak verilen promosyon ve hediyeler de ürünle birlikte “ALICI” tarafından aynen iade edilmelidir.

7. AYIPLI VE EKSİK MALLARDA UYGULANACAK USUL

7.1 “ALICI”, sipariş etmiş olduğu ürünlerin teslimatı sırasında ayıplı ve eksik mal kontrolü yapmakla yükümlüdür.

7.2 “ALICI”, teslim edilen ürünler içinde açıkça görülen bir ayıp olması halinde, durumu 3 (üç) gün içinde “SATICI”ya bildireceğini, aksi takdirde teslim edilen ürünü ayıplı hali ile kabul edeceğini beyan eder.

7.3 “ALICI”, teslim edilen ürünlerde açıkça görülmeyen (gizli) ayıplara karşı denetim ve kontrol sağlayacağını, teslim tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içinde ürünlerde bir ayıp tespit etmesi halinde durumu “SATICI”ya bildireceğini, aksi takdirde teslim edilen ürünü ayıplı hali ile kabul edeceğini beyan eder.

7.4 “ALICI”, ayıp bildirimini takiben ürünü teslim almış olduğu şekli ile tam ve eksiksiz olarak “SATICI”ya göndermekle yükümlüdür.

7.5 “SATICI”, usulüne uygun olarak yapılan bildirim ve ürünün iadesini takiben gerekli kontrolleri yapar, “ALICI”nın beyanında haklı olduğunun anlaşılması halinde, ayıplı ürünü değiştirerek “ALICI”ya tüm masrafları karşılayarak teslim eder.

7.6 “ALICI”nın iade etmiş olduğu ürünün stoklarda kalmaması vb. nedenlerle ayıpsız ürün ile değiştirme imkanı bulunmadığı durumlarda “SATICI” ürün tutarını “ALICI”ya iade edeceğini beyan eder. Bu durumda “ALICI” iade faturası tanzim etmek ve “SATICI”ya ulaştırmak zorundadır.

7.7 Kredi kartı ile yapılan ödemelerde ürün tutarı kullanılan kredi kartına iade edilecek olup, bankalardan kaynaklanan gecikmelerden “SATICI” sorumlu tutulamaz.

7.8 Ürün iadesinde vergi usul kanunu ve yönetmelik hükümleri saklı olup, “ALICI” ve “SATICI” işbu hükümlere riayet etmekle yükümlüdür.

7.9 “ALICI”, satın almış olduğu ürünün kurulum ve/veya destek gerektirmesi halinde sadece yetkili servis tarafından müdahale edilmesi gerektiğini bildiğini, yetkisiz kişilerce yapılan müdahale nedeni ile çıkabilecek her türlü sorunda “SATICI”yı sorumlu tutamayacağını kabul ve beyan eder.

8. GİZLİLİK

8.1 “SATICI” tarafından “ALICI”ya üyelik sırasında sunulabilecek “kredi kartı bilgilerinin “SATICI” tarafından saklanması” seçeneğinin “ALICI” tarafından kabul edilmesi halinde, “ALICI” buna rıza gösterdiğini kabul ve beyan eder. Söz konusu bilgiler “SATICI” tarafından yasal amaçlar dışında kullanılmayacak, diğer üyelerle paylaşılmayacak olup “SATICI” tarafından gizli tutulacaktır.

8.2 “ALICI”, kredi kartı, banka ve hesap bilgilerinin ve bunlara ait şifrelerin üçüncü kişilerle paylaşılmasından kendisi sorumludur. “SATICI” bu konuda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

8.3 Taraflar, işbu sözleşme gereği, birbirleri hakkında elde ettikleri ticari sırları üçüncü kişilerle paylaşmamakla yükümlü olduklarını, aksi halde doğacak zararlardan sorumlu tutulacaklarını kabul, beyan ve taahhit ederler.

8.4 “ALICI”, işbu sözleşmeyi imzalamakla “SATICI”ya ait www.klasikkirtasiye.com adresli internet sitesinde yer alan gizlilik sözleşmesini kabul etmiş sayılacağını beyan ve taahhüt eder.

9. MÜCBİR SEBEPLER

9.1 Genel seferberlik, grev, deprem, sel, “SATICI”nın barındırma, lojistik altyapısında ve veri tabanında meydana gelebilecek arızalar veya kesilmeler gibi “SATICI”dan kaynaklanmayan sebepler mücbir sebep olarak kabul edilecektir. Bu durumda “SATICI”, ödenen tutarın iadesini yaparak, işbu sözleşmenin getirdiği yükümlülükleri tek taraflı olarak yerine getirmekten kaçınabilir.    

9.2 Mücbir sebebin 20 (yirmi) iş gününden fazla sürmesi halinde “ALICI” işbu sözleşmeyi fesih ederek, ödediği tutarın iadesini talep etme hakkına sahiptir.

10. SÖZLEŞMENİN FESİHİ

10.1 “SATICI”, sipariş edilen ürünlerin stokta bulunmaması, “ALICI”nın ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi ve “ALICI”nın işbu sözleşmede belirtilen adresine teslimat yapılamaması halinde sözleşmeyi tek taraflı ve tazminatsız fesih etme hakkına sahiptir. Bu durumda “SATICI”, eğer “ALICI” tarafından ödeme yapılmışsa bu tutarı “ALICI”ya iade edecektir.

10.2  Sözleşmenin “ALICI”nın kusuru nedeni ile fesih edilmesi halinde teslimat masrafları “ALICI”ya aittir.

10.3 “ALICI”, “SATICI” işbu sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirmediği takdirde, bildirim yaparak 7 (yedi) gün içinde “SATICI”dan üzerine düşen yükümlülüklerini yerine getirmesini talep edecektir. Bildirime rağmen “SATICI”nın yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde “ALICI” işbu sözleşmeyi fesih ederek ürün teslim edilmiş ise ürünü iade ederek, iade faturası tanzim etmek şartıyla ödenen tutarın iadesini isteyebilir. Sözleşmenin “SATICI”nın kusuru nedeni ile fesih edilmesi halinde her türlü masraf “SATICI”ya aittir.

11. DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar arasında doğabilecek her türlü ihtilafta “SATICI”nın ticari defter, kayıt ve belgeleri ile bilgisayar, faks kayıtlarının, e-mail yazışmalarının Hukuk Muhakemeleri Kanunu 193. madde gereğince kesin delil hükmünde olacağını “ALICI” gayrikabil-i rücu kabul, beyan ve taahhüt eder.

12. YETKİLİ MAHKEME

Taraflar, işbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri’nin yetkili olduğunu kabul ederler.

İşbu sözleşme “ALICI”nın ödeme yapmasından önce taraflar arasında elektronik ortamda düzenlenmiş ve onaylanmıştır.

Satıcı                 : Klasik Kırtasiye ve Ofis Malzemeleri İthalat ve Ticaret Limited Şirketi    

                            Demirtaş Mah. Kepenekçi Sabunhane Sok. Akfa Han No: 16B 34134 Fatih-İstanbul

Alıcı                   :

Tarih                  :